虽然DIY行业，特别是难度较大的DIY行业，一般不把圣诞购物期视为一年中最强势的时期之一，但在 Covid-19的疫情催化下，2020年零售业的整体格局已经发生了革命。

我们已经看到欧洲DIY家装市场产品的支出大幅上升，部分原因是今年经历了 "作茧效应"，人们重新认识了自己的家，并更愿意去装饰它。谁又能说这种情况不会延续到2021年呢？

虽然那些复杂的DIY产品并没有经历圣诞节的提振，但一些轻松愉悦的DIY品类却不能同日而语。据统计，在2020年圣诞节期间，家居用品和装饰品的销量确实有所上升。

除此之外，与圣诞节相关的几个主要品类的商品也是通过家装零售商销售。其中，圣诞树和圣诞树的装饰品在节日季节的市场上占了很大的份额。

同时，基于人们的送礼需求，许多大型DIY连锁店在圣诞节前还推出了专门的促销活动。
 

对于家装DIY行业来说，圣诞节期间可能不是销售的最高峰，然而，这并不是因为圣诞节前行业缺乏特价和优惠的促销。大多数DIY连锁店都会在圣诞营销上进行投资。

在每年圣诞来临前的这段时间，你可能是被店里面的充气圣诞老人，圣诞灯吸引着走进某一家DIY商店。甚至在某些情况下，商店会将店面整体装饰一番，以吸引客户进店。这些举措都是为了给顾客创造一种情感式的购物体验。

而在去年的圣诞节，有一个趋势尤为凸显，“创意DIY”领域被大力的推广。这些家居项目主要针对年轻的购物者，尤其是包括千禧之后的这些年轻人。他们将2020年视为锻炼和实践他们的DIY技能的好时机。

这使得各家DIY厂商纷纷将营销目标锁定在这一日益重要的人群上。其中，OBI已经开始与影响者HeyMoritz和Julia Beautx合作推出MACH MAL mit OBI频道，Wickes在TikTok上推出了#MyWickesMyWay活动，而法国Leroy Merlin主页上也有不少 "made by your own hands "产品的活动。

或许，在全球最大的购物季，要想紧紧抓住圣诞销售市场，提高份额，关键在于挖掘这个“创意DIY”市场。

“创意DIY”市场似乎是千禧后年轻人的阵地。他们有很强的环保意识，更多的关注购物体验而不是产品本身，他们可以被归类为数字原住民，并且更喜欢购买与他们有共同理想的真实品牌。

值得庆幸的是，销售创意DIY项目很容易与销售体验联系在一起，因为客户要自己动手完成项目。圣诞节期间提供了充分的机会来销售顾客可以在家制作的套件。

例如，HORNBACH最近的一个活动鼓励顾客 "自己动手造一棵圣诞树"，K-Rauta为顾客制作了一本指南，让顾客自己动手制作圣诞花环，日本的CAINZ则制作了一整本杂志，介绍各种创意项目。

特别是HORNBACH的圣诞树活动，它还与年轻一代关注的环保方面联系在一起。比如：利用一个旧梯子，甚至是厨房的烤架，顾客可以在家里为自己打造圣诞装饰品。

社交媒体的使用和传播也是开拓DIY市场的关键。千禧后的年轻人是社交媒体的重度用户，最有可能使用YouTube、Instagram、TikTok和Snapchat。这些渠道是锁定这一受众的关键。

除此之外，同意见领袖的合作也能帮助品牌以最快速和直接的方式与潜在客户建立联系。不过与意见领袖合作时，重点必须放在合作上。必须让这些意见领袖按照他们认为合适的方式来展示产品，因为他们最了解自己的听众。

虽然DIY行业圣诞市场的重点是向着DIY和家庭装修的软性方面发展，但在 "创意DIY "领域也可以看到潜力，千禧后的年轻人是打开这个市场的关键。

从数据显示，在圣诞节前后，为年轻人提供的创意套件，让他们在家中建造，确实带来了DI商店的销售提升。而针对这一市场，利用社交媒体渠道，快速吸引标目标受众，传达更真实的使用体验，也是受益匪浅的。